Cash 31- Le Sequestre

"Pas du tout commerçant ! Ne comptez pas sur eux pour le sav . À fuir!"

"Très mécontent ! J’ai acheté un jeu Xbox 360, le CD ainsi que la boite étaient dans un état déplorable. Le vendeur m’a dérayé le CD mais celui-ci ne fonctionne toujours pas. Obliger de revenir pour un remboursement. Les jeux ne sont pas testé avant la vente et même pas regardé à croire. Pour un commerce c’est de l’amateurisme. Passez votre chemin !"

"Il n’accepte pas la revente de la tablette tactile en raison d’un appareil photo arrière qui ne fonctionne plus alors que le reste fonctionne. Il m’a obligé à me tourner vers un réparateur pour changer l’appareil photo qui coûterait presque aussi cher qu’une tablette neuve. Très déçu… Je doute que je puisse y remettre un jour les pieds"

"Très mécontent de ce magasin, je les appelle pour un jeu vidéo et ils me disent au téléphone qu’ils l’ont et qui me le mettent de côté je fais 50 km aller-retour pour y aller pour finalement me dire qu’il avait pas et je pense aussi qu’il faut qu’il revoie leur prix pour de l’occasion, c’est bien plus cher, que limite du neuf"

"Visite surtout pour le rayon DVD/bluray. Magasin qui régresse au fil du temps, manque de profondeur dans le choix, également des petits prix qui ceux font de plus en plus rare comparer à d'autre cash 31 ( Toulouse, Montauban ou Carcassonne). Niveau rangement et agencement en régression également toujours en comparaison à d'autres cash 31. Acceuil restant dans la moyenne."

"Lundi 28 avril 16h20 . Dans un premier temps nous avons été bien accueilli. .le jeune homme métisse est très bien.. néanmoins son collègue ou responsable qui a rapliqué pour nous dire que notre bague en or rose est du METAL, et les diamants sont du CRISTAL 😂.. Monsieur après vérification plusieurs fois chez joaillier + Commissaire priseur, après de nombreux test avec outils (non défectueux) le verdict tombe ma bague est authentique 😋. Ceci posé..je vous est trouvé arrogant, incontestablement vous manquez d'expérience dans l'accueil client et dans votre travail. Vous avez critiqué un professionnel de Renom et je trouve cela non professionnel. Je vous conseille de vous en tenir a vendre des play et des grilles pains 😉."

"Je suis passé les voir pour un proposition de rachat sur deux aliance en excellent états, avec une estimation écrite d'un bijoutier à 475 euros pour une aliance 3 or type Cartier, et 7500 euros sur une alliance or et tours de diamant complet, proposition de rachat, 470 euros le tout... de qui se moque t'ont? Franchement je trouve qu'il y'a de l'abus...😅 Vous aurez compris que je suis reparti, en leurs disant non merci, vous n'êtes pas sérieux..."

"Prix intéressant sur les consoles de jeux vidéo. Les jeunes vendeurs sont sympathique également. 😇"

"Ça vaut pas plus Acceuil téléphonique ou on a plus impression de faire chier qu'autre chose avec un bonjour des plus blasé . 1 er point J'ai appelé pour un problème de ticket perdu car je devais revendre la Xbox série X et le monsieur voulait la garantie que j'ai achetée chez eux. Le gars au téléphone prend de haut en mode presque c'est votre problème si vous avez perdu le ticket démerdez vous quoi il y a des façon de parler à vos clients. Je trouve ça hallucinant avec leur logiciel le nom et le prénom qui soit pas foutu de réimprimer une facture même en leur montrant la preuve de la date de visite. Le mec au téléphone me dit vous aviez qu'à demandé une facture c'est comme tout mes magasin faut demandé nan quand on est compétent on propose au moment de la vente ça paraît logique. Ayant fait un bac pro commerce c'est juste du bon sens de demander au client si il veut une facture et pas juste lui donner un petit ticket de caisse 2 e point ramené des produits casiment neuf acheté à 25€ avec proposition de reprise à 5€ c'est ce que j'appelle du foutage de gueule Bien évidement je n'ai pas accepté mais pour des personnes qui ne connaissent pas forcément la valeur réelle de leur produit et se font avoir bah voilà. Et 3e point je ne serai que dire des prix proposé Quand je vois que certains jeux d'occas chez eux sont vendus parfois plus cher que dans la galerie leclerc. Franchement ça s'en fout plein les poches. Leur service après vente est pourris. Et l'estimation de ce que qu'il veulent vous reprendre j'en parle même pas Je reviendrai pas et je penses que de toute manière beaucoup sont déçu au vue des commentaires Le magasin de lescure est beaucoup plus accueillant et beaucoup plus acueillant Ça se ressent au niveau des notes"

"Bonne reprise de mes vieux bijoux mais grosse déception pour cd et DVD somme dérisoire récupérée"