Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or

"Magasin très attractif, des produits vintage acheté Nintendo Switch très satisfait"

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce message afin de vous faire part de mon profond mécontentement suite à ma dernière visite dans votre magasin de Fresnes, le samedi 11 octobre aux alentours de 11h40. Cliente fidèle depuis de nombreuses années, j’ai l’habitude de revendre mes téléphones chez vous en toute transparence et dans un esprit de confiance. Ce jour-là, je suis venue avec un iPhone Air acheté récemment en boutique Free, pour en demander le rachat. Lors de la vérification, le responsable m’a indiqué que la facture ne précisait pas si le paiement avait été effectué en espèces ou par carte bancaire. Pour dissiper tout doute, je lui ai alors montré directement mon compte bancaire, où apparaissait bien le paiement correspondant, effectué par carte. Malgré cela, il a mis en doute ma bonne foi en se basant sur la mention à venir, alors même que sur un compte BNP, ce type d’opération est déjà déduite du solde disponible. Cette situation m’a profondément choquée. Je me suis sentie jugée et traitée comme une personne malhonnête, alors que j’ai toujours accepté vos offres, même modestes, et ai toujours privilégié la sécurité de votre enseigne plutôt que les plateformes de revente entre particuliers. Je tenais donc à vous faire part de mon incompréhension et de ma déception. Cette expérience m’a clairement découragée de revenir dans votre établissement, et je le regrette sincèrement après tant d’années de fidélité. Dans l’espoir que ce message puisse vous être utile pour améliorer l’accueil et le respect dû à votre clientèle, Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées."

"Vriament super expérience !! Je ne m’y connaissais pas et voulait des renseignements sur un pc et Flavius m’a beaucoup aider et conseillé ! Tout en étant vriamnt super sympa !! Un service comme ça est rare de nos jours alors merci à vous et je reviendrai à coup sûr ! Bonne journée !!"

"Impeccable super service client, rapidité incroyable et emballage nickel"

"Venu pour de la vente, l’accueil a été top, ils ont pris le temps, nous ont bien expliqué tout en détails. Je recommande."

"Accueil chaleureux Équipe professionnelle"

"Attention! on vous vend des téléphones éteints sous prétexte que la batterie est déchargée et, quand vous allumez, vous trouvez des défauts, mais sans possibilité de retour ni de remboursement."

"Livraison super rapide et produit en parfait état"

"Rien a dire Acceuil Rapidité explication Rapidité prise en charge rapidité de règlement Même si c'était des bijoux où j avais un attachement personnel a su me déculpabiliser. Top"

"Cash Express à Paris propose une équipe très agréable et compétente, un large choix de produits d’occasion contrôlés, et des prix imbattables. Accueil chaleureux, conseils avisés et bonnes affaires garanties. Une adresse recommandée."