Emmaüs Grenoble - Sassenage

"Magasin fermé à 16h15."

"Shopping là bas toujours agréable"

"Je trouve dommage de répondre avec chat GPT et de n'absolument pas prendre en compte les remarques des clients sur les prix. C'est presque dédaigneux. Si tout le monde pinté du doigt un problème peut être pouvez vous le reconnaître au moins. Et je suis d'accord sur le prix des meubles alluciants l'électroménager pareil et les jouets pour enfants. OK l'argent sert au compagnons mais si les pauvres ne peuvent plus acheter il y a aussi un pb qq part non..? Surtout qua'd on parle de vêtement ou de jeux pour enfants ne pensez vous pas ??"

"J’ai attendu toute la matinée pour venir récupérer des meubles . Pour rien car il n’on pas voulu monter pour récupérer mes meubles il me téléphone de son camion qu’il ne monterais pas car il ne pouvais pas se garer. Mais quand j’ai pris contacte avec eux il savait où l’habitait il on bien vu l’adresse. Vraiment plus jamais je ne passerais pas eux Je préférais les jeter que de faire appel à leur service. Je mais une étoile mais cela ne les vaut pas."

"PRIX EXORBITANTS !! À l’époque c’était 0,20€ 0,50€ maximum un vêtement mainetannt c’est des prix fixes, le t-shirt 12€ NON merci… le but de cette association est de proposer des prix très très bas pour les démuni… je ne vois pas comment les démuni pourrais se permettre d’acheter à Emmaus aujourd’hui, c’est aberrant, l’abbé pierre aurait honte de voir ce qu’Emmaus est devenu… allez sur Vinted ou leboncoin c’est beaucoup moins et on peut encore marchander !!! 👌🏼"

"Bonjour à tous Il est choquant de constater que votre association vend à des prix exorbitants des articles qui vous ont été offerts gratuitement : un lave-vaisselle à 300 €, des machines à laver à 250 €, 350 € et plus. Comment pouvez-vous justifier de tels tarifs alors que ces biens devraient être accessibles aux familles en difficulté ? Pensez-vous sincèrement qu’une personne pauvre puisse dépenser de telles sommes ? Vendre des dons à des prix inabordables n’est pas de la solidarité, c’est un détournement de l’esprit même de l’aide caritative. C’est non seulement incompréhensible, mais aussi un véritable affront aux donateurs qui ont donné dans l’espoir d’aider les plus démunis. Il est urgent de revoir votre politique de prix, sans quoi votre image d’association « solidaire » perd toute crédibilité."

"Des gros tire au flanc qui te disent que c’est fermé 15mins avant. Alors qu’ils se permettent de fermer à 17h30."

"Les prix des meubles sont devenus très élevés..certains prix sont très exagèrés.."

"Avant déménagement, nous avons décidé de faire le tri de nos affaires et donner à Emmaüs tout ce dont on n'avait plus besoin. Ayant trois adolescents, nous avions énormément d'habits de 6 à 13 ans, plein de jouets dont certains de qualité, des kilos de Lego en vrac, trois canapés, deux lits mezzanines, trois trottinettes, mais aussi d'autres affaires, motobineuse, cuisinière, livres et j'en passe, le garage était plein. J'ai passé deux jours entiers à trier les jouets des enfants pour ne pas donner des objets inutilisables ou sales, je les ai triés en fonction de l'âge et tout... Arrivé à la boîte de GraviTrax, complète, une centaine d'euros à l'achat, je me suis dit, ému, si mon fils est trop grand pour jouer avec son jouet préféré de jadis, au moins ça fera plaisir à un autre enfant, quelque part. Au téléphone, on a bien expliqué à la personne d'Emmaüs qu'il y avait énormément de choses et qu'on allait déménager donc tout devrait partir avant. Pas de souci, a-t-elle répondu, on viendra avec un gros camion, on prendra tout. On a fixé la date, on était contents. La veille du rendez-vous, on reçoit un message comme quoi ils ne viendront pas finalement - peut-être le mois prochain. A deux jours du déménagement, on a le garage rempli d'affaires qu'on voulait donner, et nous n'avons pas la moindre idée comment faire pour nous en débarrasser. On est en train d'appeler en catastrophe des entreprises, des associations, des amis, passer des annonce sur Leboncoon, des fois qu'on trouve une solution de secours au moins pour une partie de ces objets, mais on voit déjà comment cela se terminerait : on sera obligés de payer une entreprise de débarras pour qu'ils apportent tout à la déchetterie. Adieu les habits et chaussures tout à fait portables, certains de marque, adieu les meubles, les Nintendo DS, les livres, adieu la grosse boîte de GraviTrax, Scrabble, Rummikub, Kappla, vous partirez tous à la poubelle. On pensait pouvoir vous offrir, on finira par payer cher une entreprise pour qu'elle vous jette. On a juste envie de pleurer. De rage et de tristesse. Merci, Emmaüs, et vive la solidarité"

"Un Mr très aimable a pris ma demande de ramassage à domicile ce matin au téléphone. Vraiment, très à l'écoute et cordial. Je ne peux que louer cette attitude."