Happy Cash Vertou

"Je suis venue acheter une enceinte sans fil avec micro et le vendeur a été d excellent conseil et je suis très contente de mon achat , merci"

"Équipe au top, bonne reprise de mon article tous était parfait."

"Nous avons du faire 1h de route pour vendre notre console, je vous remercie beaucoup à Alex le responsable pour son accueil et sa gentillesse et également merci beaucoup à Andy pour le rachat de notre console"

"J’ai acheté 2 figurines livraison rapide produit excellent, prix straordinarie Je conseille"

"Excellent!! Après des difficultés à faire fonctionner mon ampli je l’ai ramené au magasin où ils ont prit le temps de m’expliquer son fonctionnement. Je recommande vivement ce happy cash !!!"

"Un très grand pour le transfert données et appli. Très pro après l'achat d'un smartphone."

"super magasin ! les employés sont super sympa et donnent de très bons conseils ! je recommande fortement"

"Super équipe ! Toujours un plaisir d'y aller Magasin agréable, avec une belle surface ! Il y a souvent des nouveautés Et surtout pas mal de retrogaming 😻"

"Professionnel dans la vente d’iPhones reconditionnés, je travaille avec Happy Cash Vertou depuis plusieurs mois maintenant, et c’est un vrai partenaire de confiance. Les échanges sont toujours fluides, l’équipe est réactive, professionnelle et humaine — on sent qu’ils connaissent bien leur métier. Les commandes sont traitées rapidement, les règlements sont fiables, et il y a un vrai respect mutuel dans la relation commerciale. C’est rare de trouver des enseignes aussi sérieuses et agréables dans le secteur. Je recommande sans hésitation à d’autres pros qui cherchent un point de vente solide avec qui travailler sur le long terme. Easy Kom Professionnel en téléphonie – iPhones d’occasion grade A+"

"C’est à contre cœur que je mets une étoile, car j’aurais voulu ne mettre aucune. Mon expérience chez Happy Cash Vertou a été extrêmement décevante, et je trouve important de partager ce vécu pour éviter à d’autres ce genre de frustration. Je suis venu chercher un PC gamer portable. Après avoir montré clairement mon intérêt, je suis revenu avec ma grand-mère (car un adulte est nécessaire) pour vendre plusieurs objets : une 2DS complète avec ses accessoires, un jeu Pokémon, une Poké Ball pour Switch, une télé ancienne, un autre appareil, ainsi que mon PC portable. Le vendeur refuse certains objets — la télé jugée trop ancienne, un appareil sans télécommande — ce que je peux comprendre, même si ces refus manquaient d’explications claires. Mais quand il s’agit d’estimer mon PC, ça se complique sérieusement. Il lance une mise à jour, me demande mon code pour déverrouiller l’appareil, puis effectue une manipulation — probablement une réinitialisation — qui fait planter le PC. Écran noir, plus rien, alors que le PC fonctionnait parfaitement avant. Ce genre d’intervention aurait dû être expliquée ou au moins réalisée avec plus de précautions. Pendant ce moment, il ne cesse de critiquer mon PC, un Ryzen 5, qu’il qualifie de « vieux pépère », ce qui est franchement déplacé. Et quand je prononce « underscore » au lieu de « tiret du bas », il se moque ouvertement de moi, un comportement immature et irrespectueux. Concernant les cartes Pokémon, l’« expert » ne les connaît pas du tout. Il utilise Google Lens pour les identifier une par une, puis me conseille de les revendre moi-même à 2 € pièce, ce qui montre un vrai manque de compétence. Enfin, alors qu’ils vendent plusieurs 2DS en magasin, il affirme que l’écran de la mienne est cassé, alors qu’il s’agissait juste d’un réglage de luminosité qu’il ne sait même pas comment modifier. Au final, il me reprend une 2DS, un jeu Pokémon X et une Poké Ball en parfait état pour seulement 20 €. Tout au long de la discussion, il cherche à justifier ses prix bas avec des explications sur la TVA, les taxes et la marge, ce qui donne l’impression que le client est pris pour un naïf. En résumé, un service peu professionnel, un personnel manquant de respect et de connaissances, et une expérience très frustrante. Je ne recommande pas ce magasin."