Magic cash Réparation, achat et vente produits neufs et d'occasion

"Bonjour l'équipe je mets un avis car je trouve ce magasin superbe il est bien positionner les vendeurs et tout le personnel sont très accueillants et chaleureux j'y suis allé de très nombreuses fois jamais de mauvaises surprises à part une fois où j'ai acheté 2 jeux xbox one qui ne marchait pas je l'ai ai fait réparer 3 fois mais il ne marche toujours pas alors que ça fait 2 ans 😃 mais bon ce n'est pas grave car comme on dit il n'y a que ce qui font rien qui ne se trompe pas est je comprends qu'ils ne peuvent pas vérifier tous les jeux avec tout ce qu'ils reçoivent en tout cas rester comme ça ne changer pas et j'ai une question c'est à partir de combien de points nous avons un bon d'achat et de quel montant aurevoir Cordialement Arthur Figas 12 ans"

"très satisfait du service de réparation et d’entretien (console), je recommande"

"Revendre chez magic cash il assure vraiment man"

"SUPER MAGASIN !!!!!!!! J'ai acheté 2 jeux de wii , à la caisse j'ai demandé au caissier d'enlever le ticket du prix et il l'a fait rapidement et proprement"

"Magasin au top le patron comme salarié adorable à l’écoute je demande que lui très honnête et serviable (morgan) s’en mette en doute les salariés j’ai juste mon habitude n’hésite pas à rendre service sur mon téléphone s’en forcément donné de l’argent ce qui ce fais rare de nos jour rien n’est gratuit je recommande ce magasin (Max)"

"Ça fait depuis l’ouverture que je viens et rien à dire sinon que le personnel est à l’écoute, aimable et pertinent dans les conseils. Je recommande vivement ce magasin !!"

"C’ est un beau magasin, bien agencé, et je n’ai jamais été déçu jusqu’à maintenant. Mais cette fois, c’en est trop. Lors de ma dernière visite, le jeune vendeur aux longs cheveux était tranquillement sur son téléphone derrière la caisse. Je lui ai demandé un renseignement, aucune réponse, aucun regard, comme si je n’existais pas. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate un manque de professionnalisme de sa part. Il serait vraiment temps de revoir le recrutement ou d’encadrer mieux certains employés. Le service client doit rester une priorité."

"J’ai acheté un chargeur défectueux chez Magic Cash, et malgré le fait que le produit ne fonctionnait pas correctement, le vendeur a refusé de me rembourser. Il s’est contenté de me dire que la politique interne ne prévoit pas de remboursement total, sans même chercher à comprendre le problème ou proposer un échange. Non seulement le vendeur a refusé toute discussion, mais en plus, cette politique va clairement à l’encontre de mes droits en tant que consommateur. Selon la loi (garantie légale de conformité), un produit défectueux doit être remboursé, réparé ou remplacé. Ici, on me l’a tout simplement refusé. Un service client inexistant, une mauvaise foi flagrante, et un non-respect total de la loi. Je ne recommande pas du tout ce magasin."

"Bonsoir reprenez vous les Redemi 9 c"

"J'ai eu un problème dans ce magasin, ce mardi 29/10/24 à 15h, j'ai laissé mes coordonnées à l'accueil pour un règlement à l'amiable, mais depuis je n'ai pas de nouvelle. 06/11 Je n'ai pas de nouvelles suite à une déchirure sur une veste en goretex à cause d'un défaut dans l'alignement du rayonnage, ceci en présence du vendeur. 24/11 Je n'ai pas demandé le remboursement immédiat contrairement à ce que vous avancez, d'ailleurs vous n'étiez pas présent quand j'ai laissé mes coordonnées par écrit à la caissière et devant d'autres employés : j'ai proposé un règlement à l'amiable sans faire intervenir nos assurances et sur une somme tenant compte de la vétusté de la veste achetée il y a moins d'un an. Quoiqu'il en soit, je n'ai toujours pas reçu votre proposition face à ce dégât que le défaut de vos présentoirs a occasionné sur ma veste, c'est un fait. 10/01 L'affaire suit son cours, sans réponse après l'envoi d'un courrier recommandé j'ai pu saisir le conciliateur de justice. 01/05/2025 Je publie le texte de loi relatif à la responsabilité du commerçant en cas de dommage dû à un étalage sur un client, ça peut être utile."